Atividades de APERFEIÇOAMENTO DÓRIS HESS

Participação em treinamentos de vendas e cursos de atendimento a clientes e diversos cursos/palestras de publicidade, propaganda, eventos, marketing e comunicação:

- Seminários Fiptur (1992 e 1994), sobre Mkt do Turismo + Festival Turismo de Gramado (1994);
- Curso de Tv (técnica apresentação/reportagem), com Claro Gilberto/RBS, em 1995;
- Seminário Design Business, na ADVB, em 1996;
- Curso Intensivo de Promoção de Vendas, Eventos, Marketing Direto, Programas de Incentivo e - Merchandising, na ESPM (primeira turma do curso), em 1997;
- Participação na Implantação de Programas da Qualidade no Gboex , em 1998;
- Curso de Planejamento e Organização de Eventos, pela ABRP, em 1998;
- Seminário Internacional Ben Shapiro, pela HSM, em 1998;
- Curso Marketing de Eventos, na ADVB, em 1999;
- Curso Criatividade e Inovação Empresarial, na Federasul, em 2000;
- Curso Programação Visual de Loja/Varejo, no Senac Moda, em 2001;
- Congresso de Marketing e Vendas ADVB, em 2004;
- Seminário Internacional O Valor das Marcas, pela Amanhã e Interbrand, em 2005;
- Congresso de Marketing e Vendas ADVB, em 2005;
- V Encontro de Recursos Humanos, pelo Ctcca, em 2005;
- Curso de Endomarketing, pela AGQ, em 2006;
- Seminário Internacional Disney, pela Ampla Eventos, em 2006;
- Congresso de Marketing e Vendas Advb, em 2006;
- Palestra do Felipão sobre Liderança, pela ACI Montenegro, em 2006;
- Agente Formador Escola de Fábrica (Voluntariado), pela Herval, em 2006;
- Curso Intensivo de Branding, pela Espm, em 2006;
- Workshop Branday (Planejamento e Gestão Marcas), pela Advb, em 2007;
- Congresso Congregarh 2007 (Gestão baseada em valores), pela Abrh;
- Curso Marketing Luxo, pela Coletiva, em 2007;
- Congresso de Marketing e Vendas Advb, em 2007;
- Congresso de Marketing e Vendas Advb, em 2008.